1. サイト名
2.役務提供事業者 2. 役務提供事業者
KAT WORLDレンタカー
3. 所在地
〒862-0910
熊本県熊本市東区健軍本町2番7号
4. 電話番号
096-377-8077
5. 運営責任者
代表取締役 桑原 啓輔
6. レンタカー利用料金(役務の対価)
各車両・料金ページ及び予約手続画面に表示する消費税込みの価格に基づきます。
免責補償制度その他の補償制度、チャイルドシートその他のオプションサービスをご利用の場合は、選択された内容に応じた料金が別途加算されます。
具体的な料金については、当社Webサイトの「料金表」をご確認ください。
7. レンタカー利用料金以外に必要となる費用
レンタカーのご利用にあたり、利用状況等に応じて以下の費用が発生する場合があります。
免責補償制度・オプション料金
免責補償制度その他の補償制度、チャイルドシートその他のオプションサービスをご利用の場合、料金表に定める料金が発生します。
燃料代
レンタカーは、原則として燃料を満タンにした状態でご返却いただきます。
満タンで返却されなかった場合は、走行距離その他当社が定める基準に基づき算出した燃料代をご負担いただきます。
超過料金
ご契約の返却予定日時を超えてレンタカーを利用された場合は、料金表に定める超過料金が発生します。
なお、借受期間を延長する場合は、事前に当社の承諾が必要です。
ノンオペレーションチャージ(NOC)
事故、盗難、車両の破損・汚損・臭気その他の事由により、当社が当該車両を営業に使用できない期間が生じた場合は、営業補償の一部としてノンオペレーションチャージ(NOC)をご負担いただく場合があります。
具体的な金額及び適用条件は、当社Webサイトの「料金表」をご確認ください。
その他の費用
返還場所の変更その他、お客様の利用状況に応じて別途料金が発生する場合があります。具体的な金額及び条件は、料金表及び貸渡約款をご確認ください。
また、当社Webサイトの閲覧及び予約手続等に必要となるインターネット接続料金、通信料金等は、お客様のご負担となります。
8. 代金の支払方法及び支払時期
支払方法
以下の方法でお支払いいただけます。
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現金
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クレジットカード
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電子マネー
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QRコード決済
ただし、電子マネー及びQRコード決済については、店舗によりご利用いただけない場合があります。また、利用可能な決済サービス・ブランドは店舗により異なります。
各店舗でご利用いただける具体的な支払方法については、各店舗ページ又は予約手続き画面等にてご確認ください。
支払時期
原則として、ご来店時のレンタカー貸渡し前にお支払いいただきます。
クレジットカードをご利用の場合、実際の引落日は各クレジットカード会社の規定によります。
レンタカー返還時に超過料金、燃料代その他の追加料金が発生した場合は、返還時又は当社が指定する時期に精算していただきます。
9. 役務の提供時期(車両の引渡し時期)
ご予約いただいた日時に、貸渡約款に基づく貸渡手続及び貸渡契約の締結後、指定の店舗又は受渡場所にてレンタカーをお引き渡しします。
10. 予約の変更について
予約内容を変更する場合は、事前に当社所定の方法によりお手続きいただく必要があります。
車両の予約状況その他の事情により、ご希望の変更に応じられない場合があります。
貸渡開始後に借受期間を延長する場合についても、事前に当社の承諾が必要です。
11. 予約の取消し及び予約取消手数料について
お客様の都合により予約を取り消される場合は、以下の予約取消手数料を申し受けます。
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借受開始日の10日前まで:無料
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借受開始日の9日前から4日前まで:基本料金の20%
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借受開始日の3日前から前日まで:基本料金の30%
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借受開始日当日又は無連絡による取消し:基本料金の50%
予約の取消しに関するその他の条件については、当社の「貸渡約款」をご確認ください。
12. 貸渡開始後の変更・中途解約・返金等について
サービスの性質上、貸渡開始後のお客様都合による車両の変更・交換には、原則として応じられません。
貸渡契約の中途解約、車両の故障・不具合、事故、盗難その他貸渡開始後の取扱い及び返金については、当社の「貸渡約款」に定めるところによります。
貸渡し前から存在していた車両の故障、不具合その他レンタカーが借受条件に適合していない事由により車両を利用できない場合は、貸渡約款に基づき、可能な範囲で同等クラス等の代替車両をご用意します。
代替車両をご用意できない場合又は貸渡約款上返金の対象となる場合は、同約款に従い貸渡料金の全部又は一部を返金します。
13. 貸渡条件
レンタカーを運転される方全員について、日本国内で当該車両を運転するために必要な有効な運転免許証等のご提示が必要です。
また、借受人又は運転者が当社の貸渡条件を満たさない場合、その他貸渡約款に定める貸渡拒絶事由に該当する場合には、レンタカーを貸し渡すことができない場合があります。
その他、レンタカーの貸渡し及び利用に関する詳細な条件については、当社の「貸渡約款」をご確認ください。