利用方法
STEP 1

ご予約について

目的に応じてご希望の車種を指定いただくには、まずは事前予約をおすすめします。

日時・場所・用途に合わせてレンタカーをお選びいただけます。
お客様のご希望に合わせた車種・オプションサービスをご提案いたします。

ご予約の際にお伺いする内容

お客様のこと

出発日時/店舗、返却日時/店舗

ご利用日時と店舗

出発日時/店舗、返却日時/店舗

ご希望の車種

車種、乗車人数

オプション

ご希望のオプション、チャイルドシートの有無(6歳未満のお子様対象)

ご予約は2つの方法で
カンタン予約

インターネット予約

ご利用当日午前中までの、 ご予約が可能です。

電話で予約する

各店舗毎に予約を承ります。

店舗窓口で予約する

店舗窓口でもご予約頂けます。

※当日予約は午前中まで可能です。

STEP 2

ご出発時のお手続き

ご予約のお時間までにお越しください。

ご来店時にご持参いただくもの

当日ご来店される際は以下のものをお持ちください。

運転免許証(運転される方全員)またはマイナ免許証(運転される方全員)

※マイナ免許証とは免許情報が記録されたマイナンバーカードです。

マイナ免許証について(警視庁公式サイトへリンクします)

ご来店時のお手続き

出発店舗に到着されたら、ご予約内容を店舗スタッフにお申し出ください。

貸渡契約書を作成いたします。ご不明な点があれば、お気軽に店舗スタッフにおたずねください。内容をご確認後にサインをいただき、予定料金を申し受けます。

キズ・ヘコミの有無を店舗スタッフと一緒にご確認ください。

シート・ミラーの調整、前席・後席ともにシートベルトの着用はお忘れなく。

STEP 3

ご利用時について

ご出発前に店舗スタッフよりおクルマについてご説明いたします。

慣れない車両を
運転する際の注意点

愛車と大きさや仕様が異なる車両を運転する時には、普段以上に安全運転を心がけましょう。

車両感覚に注意しましょう
長さや高さ、幅など乗り慣れている愛車との寸法の差に気をつけましょう。

カーナビやオーディオ、エアコンなどの操作はご出発前に確認を。
単純な操作でも、慣れない車両の場合は戸惑うことがあります。ご出発前に十分に確認をしておきましょう。

※万一の事故・故障が発生した場合は、速やかに警察へご連絡のうえ、出発店舗へご一報ください。

万一の事故の時はこちら

規則を守って快適ドライブを

慣れない車両だからこそ、規則を守って安全におかえりください。

後席でも必ずシートベルトを!
後席シートベルト着用が義務化されています。

違法駐車はやめましょう
事故や渋滞の原因にもなります。違法駐車は絶対にやめましょう。

携帯電話は停車して!
走行中の使用は処罰の対象です。携帯電話は安全なエリアに停車して使用しましょう。

※レンタカーに放置車両の確認標章が添付された場合、警察からKAT WORLDレンタカーに連絡が入ります。

違反処理をして
いただけなかった場合

レンタカーご返却までに違反処理をしていただけなかった場合、当社が別に定める駐車違反金「普通車:25,000円、準中・中・大型車:30,000円」(不課税)をご負担いただきます。

STEP 4

ご返却時のお手続き

ご返却の際に確認すること

ご返却の際には、店舗スタッフにより車両の確認および返却手続きを進めさせていただきます。
お客様の最終確認をもってご返却完了となります。

レンタカーは燃料満タンの状態でお返しください。

車内にお忘れ物のないようにご確認ください。

店舗スタッフがキズの有無をチェックいたします。

超過時間等の料金精算をいたします。

ご契約時間を延長される場合は事前の出発店舗へご連絡ください。
ご連絡なく超過した場合は別途定める違約料を申し受けますのであらかじめご了承ください。

違法駐車について

ご利用期間中に放置車両の確認標章が添付された場合

1

ご返却の際には、店舗スタッフにより車確認標章に記載されている警察署に出頭してください。

※警察からKAT WORLDに連絡が入り次第、お客様へご連絡いたします。

2

所定の手続きと反則金などの支払いをしてください。

3

違反処理後、レンタカーをご返却ください。
(返却の際に「警察で受け取った書類」「領収書」などをご提示ください。)

違反処理を
していただけなかった場合

レンタカーご返却までに違反処理をしていただけなかった場合、当社が別に定める駐車違反金「普通車:25,000円、準中・中・大型車:30,000円」(不課税)をご負担いただきます。

違反処理も、駐車違反金も
ご対応いただけない場合

警察、公安委員会およびレンタカー協会に報告すると共に、レンタカー協会加盟店各社での今後のレンタカー貸渡をお断りいたしますので、ご了承ください。